Camping Tikayan Clau Mar Jo

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Salve, Grazie per aver trovato il tempo di condividere la vostra esperienza! Siamo lieti che abbiate apprezzato la pulizia, la tranquillità e la posizione privilegiata del nostro campeggio, vicino alle più belle spiagge di Le Lavandou. Per quanto riguarda il ristorante, vi preghiamo di notare che la gestione è cambiata in questa stagione. Ci auguriamo che questo possa migliorare l'esperienza dei nostri villeggianti. Per quanto riguarda l'animazione, abbiamo esposto chiaramente queste informazioni sul nostro sito web in modo che ognuno possa scegliere la vacanza che più gli si addice. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto! Cordiali saluti, Tikayan La Bergerie Plage

Risposta della struttura

Salve, Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che abbiate apprezzato la tranquillità del campeggio e la disponibilità del nostro team. Per quanto riguarda il tagliere, ogni casa mobile ne ha uno, ma essendo di vetro, a volte può passare inosservato. Speriamo che questo non vi abbia disturbato troppo. Non vediamo l'ora di accogliervi di nuovo! Cordiali saluti, Tikayan La Bergerie Plage

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Bonjour, Votre avis est très important pour nous, nous vous remercions pour cette belle note ! Cordialement, L'équipe du camping Clau Mar Jo

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Hi, Thank you for your review, we are happy to know that you enjoyed your stay. We don't understand how we can help on the doctors not talking italian here... Kind regards, Clau Mar Jo's staff

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Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre belle région, en effet très agréable à visiter à cette période. Nous comprenons que l'âge du modèle choisi a pu vous décevoir, cependant il s'agit d'une information communiquée sur notre site. En cas de prochaine réservation sur notre groupe, n'hésitez pas à consulter les descriptifs ou demander conseil à la réception afin de choisir un modèle qui correspondrait mieux à vos besoins. Cordialement, L'équipe Tikayan Clau Mar Jo

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Bonjour, Votre avis nous est précieux, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez souligné la qualité du logement et nous allons étudier une solution pour les aérations. Cordialement, L'équipe Tikayan Clau Mar Jo

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Bonjour Johnny T, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter du calme et de l’environnement propice à la détente pour vos vacances. Nous avons bien noté votre souhait d’opter pour un logement plus récent lors de votre prochain séjour et restons à votre disposition pour vous conseiller dans votre choix. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. En tant qu'habitué du camping, vous connaissez notre équipe et notre engagement à trouver des solutions rapidement. Lorsque vous nous avez fait part de la gêne occasionnée par la sève de pin sur votre véhicule, nous avons immédiatement réagi en vous proposant une autre place de stationnement pour éviter que cela ne se reproduise. Nous comprenons votre frustration face à cette situation mais espérions que notre réactivité et votre connaissance du site, avec ses avantages comme ses petits inconvénients naturels, auraient permis de relativiser ce désagrément ponctuel. Cela dit, votre fidélité est précieuse pour nous et nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau dans les meilleures conditions. Cordialement, Camping Tikayan Clau Mar Jo

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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que nos sanitaires rénovés vous aient satisfait ! Nous sommes étonnés de votre remarque sur le côté zen de notre camping, en effet il est plutôt mis en avant et au contraire, si nous avions des animations, nous en ferions la publicité en ligne. Nous sommes heureux que vous ayez toutefois passé un agréable séjour dans notre camping. Cordialement,

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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et sommes heureux que vous ayez apprécié nos logements climatisés. Un descriptif détaillé ainsi qu'un plan de chaque logement est disponible sur notre site, nous vous invitons à les consulter ou demander conseil à la réception afin de réserver un logement plus adapté à vos besoins pour une prochaine location. Cordialement, L'équipe Tikayan Clau Mar Jo

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Bonjour, Un grand merci pour votre retour et la note attribuée ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre emplacement. Concernant la climatisation, n'hésitez pas à nous signaler ce genre de souci lors de votre séjour afin que nous puissions intervenir et rendre votre séjour encore plus confortable. Le terrain de pétanque est un lieu de rencontre indispensable dans un camping, cependant celui-ci n'est plus éclairé à partir de 22H afin de garantir la tranquillité de tous nos vacanciers. Nous espérons pouvoir répondre davantage à vos attentes lors d’un futur séjour. Cordialement, Camping Tikayan Clau Mar Jo

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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour dans notre camping. Nous sommes navrés pour le désagrément concernant les oreillers, notre literie dispose d'alèses lavables que nous nettoyons entre chaque location. Si toutefois nous aurions fait un oubli, nous sommes toujours disponible pour changer le matériel. Nous ne comprenons pas votre remarque concernant le restaurant/bar puisque notre restaurant dispose bien d'une terrasse, en bord de piscine. A propos des cafards, il s'agît de blattes orientales qui sont apparues pendant quelques jours après les fortes chaleurs suivies par beaucoup de pluie. Nous avons fait intervenir une société qui a posé des pièges et nettoyé certaines zones en prévention mais selon eux, il ne s'agissait pas du tout d'une infestation mais seulement d'une météo parfaite pour ces petites bêtes ensuite attirées par la nourriture. Depuis, nous n'avons plus de problème à ce niveau. Pour finir, nous vous remercions d'avoir souligné la propreté du logement ainsi que de camping. Cordialement, Camping Tikayan Clau Mar Jo

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Bonjour, Nous sommes étonnés par votre commentaire. En effet, vous n'avez signalé aucun problème à la réception durant votre séjour. Vous avez loué un modèle ECO, nos modèles les plus anciens, en effet ceux-ci peuvent avoir quelques vétustés mais sont très bien entretenus. Le mobil-home que vous avez eu est particulièrement apprécié des habitués qui aiment sa taille plus conséquente ainsi que les possibilités de rangement. Nous sommes navrés pour la vaisselle et la brosse WC, un oubli peut arriver mais nous pouvons vous assurer qu'à votre demande nous serions intervenus sur le champs pour changer la brosse WC mais également nettoyer les éléments de vaisselle que nous aurions manqué. Nous sommes heureux que vous ayez malgré tout apprécié la piscine. Cordialement, Camping Tikayan Clau Mar Jo

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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le logement ainsi que notre localisation. Il est vrai que nous sommes dans un lieu privilégié pour visiter de beaux villages et de nombreuses plages. Concernant votre retour sur les activités, nous sommes attristés de voir que cela a été une surprise pour vous car notre site indique bien tous les services proposés. En effet, pas d'animation ou de city, notre camping fait partie de la gamme Zen du groupe Tikayan. Cordialement, Camping Tikayan Clau Mar Jo